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제목 불만족
작성자 네**** (ip:)  
  • 평점 1점  
  • 작성일 2019-10-31
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  • 조회수 89
배송완료라고 되어있는데 물건은 도착안해서 관리실 연락하고 여기저기 찾다가 다음날 택배회사에 전화해보니 배송중 물건이 파손되서 택배회사로 다시 돌아갔고 업체에 연락해서 다시 배송해준다고 하더군요. 일단 배송상황에서 그런일이 생겼으면 배송업체나 연락받은 업체에서 연락을 주시거나 인터넷 톡알림으로 라도 알려주셔야 하는거 아닌가요? 배송완료 표시만 보고 여기저기 찾아 헤매지 않게! 소비자가 알아보기 전까지 그 어느 곳에서도 상황을 알려주지 않다니! 파손으로 택배업체로 되돌아 갔으면 배송완료가 아니라 사유와 함께 회수라고 해야 하지 않나요!

(2019-10-30 11:38:14 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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  • 대표 관리자 2019-10-31 0점
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    스팸글 고객님 안녕하세요 자브라 공식 온라인 스토어입니다. 우선 불편드려서 죄송합니다. 당일출고하고 저희도 늦게 배송사고건으로 연락을 받아 바로 재출고를 해드려야겠다고 생각하여 재발송을 하였습니다. 연락을 못드린점 죄송합니다. 더욱 발전하는 자브라 되겠습니다. 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
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