JABRA ELITE ACTIVE 75t 구매해서 한달도 안되서 페어링 및 충전 문제로 교환 신청을 하고 있습니다.
핸드폰 기종
핸드폰 버전
자브라 제품명
펌웨어 버전
구매일
제품명
판매처
가격
그리고
구매한 영수증 또는 구매 내역까지 보내라고 일일이 카톡으로 보내고 있습니다
무슨 뒷골목 상점에서 구매한 것도 아닌데
하나하나 제가 보내야 하고
한꺼번에 질문하는 것이 아니라 위 질문사항 3~4개씩 묶어서
질문하고 답변 기다리고 질문하고 답변 기다리고 1번 질문 및 답변에 5~10분 소요 됩니다
..... 이건 모하는 건지 직장인 및 시간 부족하신 분들 절때 a/s 그날 신청도 못해요
기존에 보냈던 자료가 또 있어서 왜 보내야 하는지 물어보면
한참 있다가 답장와서는 누락되었다고 하고...
아니 무슨 동네 아이들하고 대화하는 것도 아니고 순간 어이가 없었습니다.
짜증이 나서 던져버리고 다른 브랜드 알아보려다 참고 글 작성합니다.
처음 자브라 사용했을 때 서비스 이렇지 않았는데
변화가 아닌 변질이 됐네요. 다른 분들도 충분하게 더 고민하세요.
서비스 및 a/s 받으려면 엄청 오랜 시간과 미리 정보 준비하지 않으면 그 날 a/s 신청도 못합니다.
조심하세요
참고로 유튜브에서 자브라 75t 사지말아야 하는 영상 꼭 보세요.
시간이 없어서 작성하지 못했는데
좋은 성능은 분명 있지만 가격대비 품질은 떨어집니다 정말 후회 합니다 - -
살면서 이런 글 작성 처음 합니다
대단합니다 자브라 ~ ~ ~ ~ 퉤퉤퉤
자브라 사용하지마세요. 가격대비 a/s 문제는 심각합니다.
카톡 및 전화 수 없이 했고 항상 기다리라는 질문만 가득하고
답답하고 힘이 드는건 저인데 오히려 적반하장으로 저에게 몰아갑니다.
유튜버에서 조금만 검색해도 가격대비 및 디자인 및 서비스 좋은 곳 많습니다.
자브라 사용하지 마세요.
5년동안 개인 및 사무적으로 대량으로 구매 했고 주변 지인 및 업체 소개 했지만 이제 손절 합니다.
https://www.youtube.com/watch?v=8X4iHmmQvhw&t=262s
제품 무ㄴ ㅈ ㅔ 점 공유